在交流中提及到一个经常碰到的问题，”同类的产品有很多，怎么写产品在同类中具有的优势？“。这样的场景经常会出现在工作当中的介绍产品的文档中，在这里往往都是在关注如何「写」，通常情况下都是赞誉自己的产品，贬低同类的产品，从而让自己的产品显得具有优势，达到往往并不能取得效果的结果。
在企业应用的系统中，这类的事情出现的很频繁，在以往的工作中频频碰到，而且也操刀写了不少如此这类的文档，如今想来，甚是惭愧。企业应用系统，尤其是管理类系统，多数以企业业务场景出发进行业务场景下的信息化工作，一般是对贯穿于企业业务流程及在流程中产生的数据进行管理，从而实行信息化管理。这样的系统从第一感官来看，往往都很相似，UI相似（框架），功能相似（业务），往往都是你家有的我家也有，如何「写」出产品比同类产品的优势就显得是重要的。刨除很特殊的关系这一层面的营销，现在我的看法可能会更多的受到互联网产品及移动产品的影响，不在于如何写，在于如何做。
最近几年互联网/移动互联网类的产品的变化是非常巨大的，可是看企业类的系统，最近这些年的变化却不甚明显，相当一部分都还停留在若干年前的状况，当然规模及功能上的变化是巨大的，看上去很复杂，功能聚合是越来越多，这些是看到的变化，看不到的是交互体验方面的变化。
从实际业务场景建立功能是第一步系统开发要做的，要切实的解决业务场景的需求，这是可以通过进入这个行业实际工作一阵子，或者寻求行业专家的支持，完成后，大部分系统都具有雷同的功能，毕竟都是解决同样业务的。
能够顺畅的完成业务场景的工作或许是大部分企信息化系统之间相互比拼的，随着时间的变化当功能越来越雷同和相似后，同时也有了初步的业务数据，这时候先行者就会抛出几个概念性的东西，凡是跟数据沾边的跨信息孤岛的其他范围就被纳入其中，然后做一些接口以便跟其他系统互通，这是第二步的工作。
随着接口的增多与各个系统之间的数据积累，基于数据的服务或许是第三步要做的工作，企业信息化系统这方面相对比较复杂，其复杂主要集中在各个系统数据接口的建立，然后是从整体上能够提供基于数据的分析、处理、归纳，从整体上提供服务，另外一部分是面对系统的升级带来的复杂性，这几方面共同作用下，让这些年来的企业信息化系统基本上停留在这个阶段，且存在不少实际上依旧互相并不互通的问题。
一般「写」产品优势就是从上面这三步出发，很多企业基本上没进入第二步就折戟沉沙，太过专注「写」，其实在「写」的同时，更应该关注做，做好每一步而不是「写」好每一步更能让企业持续的经营下去，而大部分企业，这里中小型企业居多更多的是关注写，不能沉下心来好好做，这样的企业不死谁死？所以还是在市场营销反馈良好的情况下，应该做好这些，从而自然写起来就有优势了。
同样的，这些年来企业信息化系统的交互体验同样不能获得重视，从交互性和体验性上来讲，往往开发这类系统的公司投入都相对较小，或者压根就不注意这些地方，这样的第一个要面对的就是在实施后的培训时间周期很长，而大多是基于操作层面的培训。最终使用用户使用体验比较差劲，相对比较生硬，亲和力比较低。持续的注重交互体验，让系统变得能够很大程度上提高效率应该是能让你的系统脱颖而出的很重要的优势，交互体验应该贯穿于整个企业信息化系统开发之中。或许也会是让你的企业信息化系统脱颖而出的开始。
前两天朋友在交流中问我“如何才能写出我现在的系统的优势？“，我给的建议是「根植于业务，向服务靠拢，产品体验贯彻整个过程」。做好这些就具有了水到渠成的优势，你的系统做到哪一步了？